Im BERGWEIN Shop bestellen
Warum funktioniert mein Login nicht?
Wir haben einen komplett neuen Onlineshop erstellt, sehr bersichtlich und mit vielen neuen Funktionen. Dabei war es leider nicht möglich, die Login Daten vom alten Onlineshop zu übernehmen. Bitte entschuldigen Sie den Umstand. Wir freuen uns über Ihre erneute Anmeldung.
Muss man sich für eine Bestellung registrieren?
Die Registrierung im Kundenportal und das Abonnieren unseres Newsletters hat viele Vorteile, aber selbstverständlich können Sie auch als Gast bestellen.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Es gibt keine Mindestbestellmenge, Sie können auch nur ein Produkt bestellen. Die
Versandkartonage für Flaschen haben wir in den Größen für 1-2-3-4-6-9-12 oder 15
Flaschen. Es wäre schön jedes Fach zu füllen, aber es muss nicht sein.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung per Überweisung, per Paypal oder Kreditkarte bezahlen.
Was bedeutet die Angabe der Lieferzeit?
"Lagernd" - Die Artikel werden umgehend nach dem Eintreffen Ihrer Bestellung
verpackt und für den Versand bereitgestellt. Auf die tatsächliche Lieferzeit bei dem Standard Versand mit DHL haben wir letztlich keinen Einfluss. Sie erhalten die Sendungsnummern, so dass Sie den Versandstatus jederzeit verfolgen können.
"Nicht lagernd, Lieferdauer 1-2 Wochen“ -
Diese Artikel sind auf dem Weg zu uns und werden unmittelbarem nach dem
Eintreffen im BERGWEIN verpackt und für den Versand an Sie bereitgestellt.
Wohin liefern Sie und wie hoch sind die Versandkosten?
Aktuell versenden wir nur innerhalb von Deutschland, die Kostenpauschale für Versand und Verpackung beträgt 7,90 €. Ab einem Bestellwert von 150.- € versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei. Anfragen für den Versand ins europäische Ausland bitte per E-Mail oder telefonisch.
Liefern Sie auch persönlich aus?
Für unsere Münchner Kunden bieten wir einen Lieferservice im Gebiet der Innenstadt von München an, ab 18 Flaschen kostenfrei. Für Lieferungen außerhalb der Innenstadt stimmen wir uns mit Ihnen ab, ob wir die Bestellung versenden oder liefern. Sprechen Sie uns gerne an!
Kundenkonto & Newsletter
Welche Vorteile habe ich durch die Registrierung im Kundenportal?
Durch die Registrierung im Kundenportal können Sie jederzeit Ihre Bestellhistorie einsehen. Bei erneuten Bestellungen sind Ihre persönlichen Daten bereits erfasst und
müssen nicht erneut eingegeben werden, dadurch sparen Sie sich viel Zeit.
Welche Vorteile habe ich vom Abonnieren des Newsletters?
Mit unserem Newsletter informieren wie Sie über Aktionen, halten Sie auf dem Laufenden mit Veranstaltungen und Tipps rund um den Südtiroler Wein.
Beratung & Sonderwünsche
Ich suche einen ganz bestimmten Wein aus Südtirol–können Sie mir da weiterhelfen?
Wir haben eine große, handverlesene Auswahl an Südtiroler Weinen vorrätig. Sollte Ihr gesuchter Wein nicht dabei sein, kümmern wir uns gerne darum. Kontaktieren Sie uns! Wir können (fast) jeden Südtiroler Wein für Sie beschaffen. Rufen Sie an unter 089-20206808 oder schreiben Sie eine Nachricht an shop@bergwein.com
Kann ich mich bei der Weinauswahl beraten lassen?
Sehr gerne beraten wir Sie ganz persönlich! Sei es vor Ort im BERGWEIN Ladengeschäft in München am Gärtnerplatz, oder auch telefonisch oder per Mail. Gerne empfehlen wir Ihnen Weine, die Ihrem Geschmack entsprechen, Weine zu bestimmten Anlässen,
Speisen oder Menüabfolgen.